En el ecosistema emprendedor, muchos le temen a la palabra «ventas». Sin embargo, vender no es convencer a alguien de comprar algo que no necesita; es solucionar un problema.
El arte de la escucha activa
Para mejorar tu tasa de conversión, deja de hablar de las características de tu producto y empieza a hablar de los beneficios para el cliente.
- Identifica el dolor: ¿Qué le quita el sueño a tu cliente?
- Genera confianza: Nadie compra a quien no le agrada.
- El seguimiento es clave: El 80% de las ventas ocurren después del quinto contacto.
Tip Pro: Usa un CRM desde el día uno para que ningún prospecto se quede en el olvido.